De 8 meest voorkomende cv-storingen (en wat u zelf kunt doen)

Een ketel die ermee ophoudt kiest daar nooit een handig moment voor. Voordat u belt is het goed om te weten dat u een deel van deze storingen zelf in vijf minuten verhelpt. De andere helft niet, en dan is bellen juist verstandig.

Noteer altijd eerst de storingscode van het display. Dat is het eerste wat we vragen, want met die code weten we vaak al welk onderdeel het is en nemen we het meteen mee.

Te lage waterdruk

Veruit de meest voorkomende. De meter staat onder de bar en de ketel gaat op storing.

Dit kunt u zelf. Zoek de vulkraan, dat is het slangetje tussen de cv-leiding en de waterleiding, draai hem langzaam open tot de druk tussen anderhalf en twee bar staat, en draai hem daarna goed dicht. Reset de ketel en klaar.

Moet u dit vaker dan twee keer per jaar doen, bel dan wel. Een cv-systeem is dicht, dus druk die steeds wegzakt betekent dat er ergens water verdwijnt. Dat kan een lekkende radiatorkraan zijn, een vermoeide overstortklep, of een expansievat dat zijn voorspanning kwijt is. Blijven bijvullen maskeert het probleem en roest uw systeem van binnenuit weg, want er komt telkens vers water met zuurstof bij.

Ketel wil niet ontsteken

U hoort drie of vier klikken en dan volgt de storing.

Reset één keer. Kijk daarbij of de gaskraan openstaat en of het gasfornuis het nog doet, want bij een gasstoring in de straat ligt het niet aan uw ketel.

Helpt resetten niet, bel dan. Meestal is de ionisatiepen vuil of is de ontstekingselektrode versleten. Reset in elk geval niet vijf keer achter elkaar, want bij elke poging komt er weer gas in de brander.

Oververhitting

De ketel slaat af met een temperatuurstoring, vaak al na een paar minuten draaien.

Zelf kunt u weinig, behalve controleren of de radiatorkranen wel openstaan. Staan ze grotendeels dicht, dan kan de warmte nergens heen. Hoort u ze borrelen, ontlucht ze dan.

Verder is dit werk voor ons. Meestal zit de circulatiepomp vast of is de warmtewisselaar dichtgeslibd, en daar heeft u gereedschap voor nodig.

Wel verwarming, geen warm water

Of andersom: de radiatoren worden warm maar de douche blijft koud.

Hier valt zelf niets aan te doen. Dit is bijna altijd de driewegklep die schakelt tussen verwarming en warm water, of een platenwisselaar die is dichtgekalkt. In gebieden met hard water is die kalk de nummer één. Te reinigen, maar niet zonder de ketel open te maken.

Radiatoren onderin warm, bovenin koud

Er zit lucht in. Dit kunt u zelf oplossen.

Zet de ketel uit, wacht een half uur, en ontlucht dan van beneden naar boven: begin bij de radiator die het dichtst bij de ketel zit en werk omhoog. Houd een doekje bij het ventiel. Kijk daarna naar de waterdruk, want die zakt door het ontluchten.

Moet u elk jaar opnieuw ontluchten, dan wordt er ergens lucht aangezogen of doet het expansievat zijn werk niet.

De ene kamer bloedheet, de andere koud

Geen storing, maar we horen het vaak genoeg.

U kunt de kranen in de warme kamers wat terugdraaien, maar de echte oplossing is waterzijdig inregelen. Elke radiator krijgt dan de hoeveelheid water die bij zijn capaciteit past, in plaats van dat de dichtstbijzijnde alles wegneemt.

Het huis wordt daarna gelijkmatiger warm en de aanvoertemperatuur kan omlaag, wat direct gas scheelt. Bij goed geïsoleerde huizen zien we vijf tot tien procent. Wilt u later over op een warmtepomp, dan moet dit sowieso gebeuren.

Ketel maakt herrie

Tikken, bonken, of een geluid alsof er water kookt.

Ontlucht eerst en kijk naar de druk. Blijft het bonken bij het opstarten, bel dan. Dat is kalk op de warmtewisselaar waardoor het water daar plaatselijk kookt, en als dat lang doorgaat is die wisselaar er uiteindelijk aan.

Ketel valt uit bij harde wind

Klinkt vreemd, en toch zien we het elk najaar terugkomen.

Hier moet u wel bellen. Dit wijst op de rookgasafvoer of de luchttoevoer: een losgeraakte dakdoorvoer, een vogelnest, of een uitmonding die verkeerd zit. Wij behandelen dit als veiligheidskwestie, want een rookgasafvoer die niet goed werkt kan koolmonoxide in huis brengen.

Bel meteen, wat de code ook is

Bij gaslucht: geen schakelaars aanraken, geen licht aandoen, ramen open, iedereen naar buiten en bel 0800-9009.

Gaat uw koolmonoxidemelder af, ga dan naar buiten en bel ons of 112. Loopt er water uit de ketel, haal er dan de druk af en bel. En ziet u roet rond de ketel of gele vlammen in plaats van blauwe, dan verbrandt hij niet goed.

Voorkomen is goedkoper

Het merendeel van wat hierboven staat is te voorkomen met jaarlijks onderhoud.

Onderhoud kost minder dan één storingsbezoek in de avond. Dat is de hele rekensom.